<주식회사 제이슨케이트>(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.
'회사'는 개인정보 처리방침을 언제든지 열람할 수 있도록 홈페이지 초기 화면을 통해 공개하고 있으며 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 '버스트 익스프레스' 서비스 정책에 따라 개정될 수 있으며, 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
1. '회사'는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급, 배송, 고충처리, 고객문의 해결을 위한 중재 서비스 및 고객 지원 서비스 등

2. '회원'이 제공한 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 '회원'에게 사전 동의를 구합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
1. '회사' 은(는) 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) '버스트 익스프레스' 서비스 회원 가입 및 관리 : 서비스 탈퇴시까지
[회원 가입 시]
• SNS(카카오톡, 네이버, 페이스북, 구글) 가입 시: 로그인 정보 식별 값, SNS 프로필 사진, 필명, 휴대전화번호, 이메일, 성별, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등), 기기 정보 (기기 종류, OS버전)
• Apple 가입 시: Apple ID, 필명, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등), 기기 정보 (기기 종류, OS버전)
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
나. 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
• 표시․광고에 관한 기록 : 6개월
• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나. 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
• 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
• 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 1년
다. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
1. '회사'는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. '회사'는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한, 위탁 처리하는 정보는 원활한 '서비스'를 제공하는 데 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
- 개인정보 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시
수탁업체 위탁목적
㈜비바리퍼블리카 토스 페이 및 버스트 페이를 통한 계좌이체, 카드 결제 등 방식의 결제 처리 환불 처리
구글 회사는 서비스 품질 개선을 위해 Google INC.(“Google”)에서 제공하는 모바일 어플리케이션 분석 서비스인 “Firebase/ Google Analytics”를 사용합니다. 이를 위해 이용자의 서비스 어플리케이션의 사용행태, 로그 정보, 쿠키 등을 “Google”측 서버로 전송하게 됩니다. “Google”측의 개인정보 수집, 처리에 대한 정책은 아래 링크를 참고할 수 있습니다. (http://www.google.com/policies/privacy/partners) “Google”은 위의 정보들을 토대로 서비스 어플리케이션 사용행태 정보를 비교 분석하여 회사에 제공하게 되고 회사는 서비스 품질 개선을 위해서만 해당 비교 분석 정보를 사용합니다.
제4조 (정보주체의 권리․의무 및 행사방법)
1. 정보주체는 '회사' 에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구

2. '회사'는 정보주체로부터 개인정보 열람 또는 정정의 요구가 있는 경우 법정 기한 내에 그 요구에 응답합니다. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다.
단, 기간 내에 응답할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 응답합니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 '회사'는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
가. '회원'이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 정보주체는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회하거나, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
동의 철회, 삭제 및 처리정지를 하고자 할 경우에는 '설정 > 회원탈퇴'를 클릭하여 직접 동의 철회, 삭제 및 처리정지 하거나, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요청하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치합니다.

5. 이용자는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인 또는 타인의 개인정보, 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

6. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제5조 (처리하는 개인정보 항목)
'회사'는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
수집 방법 수집하는 개인정보 항목 수집 및 이용 목적
회원가입 및 관리
-필수항목: 이메일(로그인 ID와 동일), 휴대전화번호, 이름, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)
-선택항목: 국가가 인정한 신분증, 사업자등록증, 계좌정보, 사진 정보, 2차 연락수단
 회원 가입시, 개인식별 및 중복/부정이용방지, 서비스 운영에 필요한 이용자 관리를 위함
서비스 이용시
-필수항목: 성명, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 프로필 사진, 관심분야, 과거 구매내역, 서비스 이용기록, 접속 IP, 결제기록, 수취인 정보
-선택항목: 상호간의 SNS정보, 위치정보, 출,입국에 관한 항공정보, 요청상품정보, 구매정보, 마켓이름, 정산계좌정보(셀러의 경우 필수 기입), 마켓 등록 상품 정보, 리뷰 정보, 개인통관고유부호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)
 ‘회원’간 신뢰도 확보와 원활한 서비스 제공을 위함
결제 서비스 이용시
-계좌이체 및 무통장입금 이용시: 은행계좌정보, 입금자명 등
-신용카드 이용시: 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간, 카드 소유자명, 결제시한, 결제 상품명, 결제 관련 정보 등
-모바일결제 이용시: 휴대전화번호, 통신사명, 이름 등
-토스페이 / 차이결제 / 네이버페이 / 카카오페이 / 버스트 페이 / 카드 결제 / 페이코 / 해외결제PG 이용시: 휴대전화번호, 이름, 이메일 등
 결제 서비스 이용시 (취소 포함) 원활한 결제 서비스 제공을 위함
다만, 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 기기 정보, 어플 이용 버전, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등


제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
'회사'는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 해킹 등에 대비한 대책
'회사'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 '회원'의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 '이용자'의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

2. 취급 직원의 최소화 및 교육
'회사'의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 ‘버스트 익스프레스' 개인정보취급 방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

3. 개인정보보호 전담기구의 운영
'회사'의 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 '버스트 익스프레스' 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, '이용자' 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 '버스트 익스프레스'는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제7조 (쿠키(Cookie)의 운용 및 거부)

1. 쿠키의 사용 목적
1) '회사'는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 '이용자'에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 '버스트 익스프레스' 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 '이용자' 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
2) '회사'는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
3) '회사'는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

2. 쿠키의 설치/운용 및 거부
1) '이용자'는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 '이용자'는 웹 브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
2) 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤 서비스 등 '버스트 익스프레스'가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.
제8조 (링크 사이트에 대한 책임)

'회사'는 '이용자'에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 외부 사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해서는 당사자 간 귀책 사항으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않으며, 어떠한 보증도 하지 않습니다. 또한, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보취급방침"이 적용되지 않으므로 새로 방문한 사이트의 정책을 반드시 검토해 보시기 바랍니다.


제9조 (개인정보 보호책임자)

1. '회사'는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 관리 책임자

•소속: 주식회사 제이슨케이트
•성명: 김정식
•연락처: 070-4647-3764
•이메일: jsonkate@naver.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

2. 정보 주체는 '버스트 익스프레스'을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. '회사'는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (기타 개인정보침해에 대한 신고 및 상담)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 정부기관 소속으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리 또는 개인정보 피해구제 결과에 만족하지 못하실 경우, 자세한 도움이 필요하실 경우에는 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터
홈페이지 : https://www.i-privacy.kr/ http://privacy.kisa.or.kr/
전화번호 : (국번없이) 118

• 개인정보분쟁조정위원회
홈페이지 : http://kopico.or.kr/
전화번호 : (국번없이) 118

• 대검찰청 사이버범죄수사단
홈페이지 : http://www.spo.go.kr
전화번호 : 02-3480-2000

• 경찰청 사이버테러대응센터
홈페이지 : http://www.netan.go.kr
전화번호 : 1566-0112


제11조 (고지의 의무)

현 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 따라 변경될 수 있으며, 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 7일 전 인터넷 홈페이지 및 모바일웹의 공지사항을 통해 사전 고지 할 것입니다.
사전 공지가 곤란할 경우 지체 없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.
• 1차 공고일자 2024년 05월 01일